三门峡市退役军人事务局持续增强“能力作风建设年”活动质效
“做服务群众工作,不仅要有热情,更要有良好的协调沟通能力,而我在这方面需要学习提高……”近日,在三门峡市退役军人事务局所属各党支部组织生活会上,每位党员围绕“能力和作风”为自己精准画像,在“红脸出汗”中梳理问题清单,完善整改台账。“能力作风建设年”活动开展以来,市退役军人局围绕解难题办实事这一“金标准”,查摆能力作风短板,引导干部职工在联系基层、联系退役军人中改进作风,在帮基层减负增能、帮退役军人办实事、帮“军创企业”解决问题中提升能力,持续增强“能力作风建设年”活动质效。
局领导带队主动“下访”,到分包联系点接待退役军人来访,现场协调解决问题。静远 摄
为及时倾听基层单位和广大退役军人心声,深入了解退役军人创办的企业“围墙外”还有哪些亟待解决的问题,市退役军人局制定完善了县级领导分包联系县(市、区)工作制度,牵头建立了退役军人工作领导小组办公室调查研究、协调联络和督促督办机制,7名县级干部结合分管工作和领办的实事项目,定期深入分包联系点,用实地查看、座谈交流、接待来访等方式,代替以往开长会、发文件、电话“遥控指挥”,让指导帮促更具体、服务基层更接地气。作为全省3个试点市之一,三门峡要在4月份之前,率先完成退役军人建档立卡和优待证申领工作。为打通退役军人优待优惠服务“最后一公里”,市退役军人事务局整合多方力量下沉基层一线,面对面、手把手帮助退役军人服务站工作人员解疑释惑、吃透政策,同时加强与政务服务和大数据局、工商银行等单位协作,合力补齐退役军人信息采集技术短板。为做好疫情防控,避免聚集扎堆,工作人员通过电话预约、错峰办理,加班加点提供延时服务;为方便年龄大、行动不便的退役军人申领优待证,工作人员主动上门采集信息,为优待证申报工作提速增效。
工作人员深入退役军人服务站,宣讲拥军优抚政策,做好业务指导,帮助基层提升服务保障能力。 叶飞 摄
“退役军人局真是娘家人,真为我们办事,太感谢了……”近日,急需高素质退役军人担任教官,成了困扰三门峡某国防教育培训机构负责人张彦的难题。报着试试看的心态,他找到了市退役军人局。在退役安置和就业创业工作人员的协作配合下,不到两天,张彦便和5位自主就业退役士兵取得了联系,其中就有令他满意的“对象”。
工作人员上门为98岁退役军人李汉民采集人像信息,申报优待证。衡小飞 摄
既为企业找到合适的员工,更要帮助有需要的退役军人实现体面就业、稳定就业。在今年的“春风行动”中,全市退役军人部门加强与人社、工信、工商联等部门协调合作,借力“春风”搭建线上线下平台,并在市人事人才网、三门峡就业网、市退役军人局网站和微信公众号上开辟“退役不褪色 就业再起航”退役军人招聘专栏,加强退役军人就业创业政策宣传,推介就业招聘岗位7600余条,并与各基层退役军人服务中心(服务站)实现信息互通、资源共享,引导帮助全市240余名退役军人在“家门口”找到合适岗位。疫情反复,今年春节过后,湖滨区交口乡退役士兵张占海再也不用去“长三角”打工了,经过市、区退役军人部门牵线搭桥,熟悉焊接技术的他在工业园区一家企业找到了新东家,每个月能拿到三四千元,还能照顾家里。“我现在光有操作证,今年最大的希望是通过参加退役军人技能培训,拿到焊工资格证,技术再提高一下……”
全市退役军人服务中心(站)大力转变作风,提供“一站式”服务,让信息多跑路、退役军人少跑腿。 叶飞摄
就业是民生之本,促就业是最大的实事。让广大退役军人积极参与“人人持证,技能河南”建设,以培训促持证、用持证稳就业,是市退役军人局“能力作风建设年”活动确定的又一个实事项目。该局将持续开展订单式、定向式、定岗式技能培训,全年完成退役军人职业技能培训不少于500人次,实现有意愿退役军人培训全覆盖、持证率90%以上,新增退役军人就业800人。同时,筹备三门峡首届退役军人电商直播大赛,组建市级就业创业指导团队,协调金融机构为“军创企业”提供优质金融服务,激发退役军人创新创业热情。
“基层退役军人服务中心(服务站)有什么困难,我们就想方设法,主动帮助解决;退役军人有什么急难愁盼问题,我们就在解决问题中倒逼自己提升能力……”三门峡市退役军人事务局党组书记、局长徐红梅在点评县级干部领办实事项目进展情况时说,退役军人工作者要把岗位当练兵场、实干当试金石,用辛苦指数提升退役军人和军人军属的幸福指数,让军人成为全社会尊崇的职业,让退役军人成为全社会尊重的人。