常万琦强调，全省退役军人工作者要大力发扬“铁脚板”务实作风，深耕基层、贴近群众，用心用情做好常态化帮扶、精准化服务等重点工作，切实把暖心政策、贴心服务送到全省退役军人心坎上，全力实现退役军人“进门有尊崇、办事有温度、困难有依靠”的工作目标。各级退役军人服务中心（站）要精准把握职能定位、加强人员力量配备，紧盯服务保障体系从“全覆盖”向“高品质”升级的核心任务，持续提升基层队伍政策法规宣传、数字化赋能等精准服务保障能力，将各级服务中心（站）打造成为退役军人思想政治基层前沿阵地、政策落实与服务保障的关键平台、维护退役军人合法权益的重要载体，为全省退役军人工作高质量发展夯实基层基础。

常万琦强调，全省退役军人工作者要大力发扬“铁脚板”务实作风，深耕基层、贴近群众，用心用情做好常态化帮扶、精准化服务等重点工作，切实把暖心政策、贴心服务送到全省退役军人心坎上，全力实现退役军人“进门有尊崇、办事有温度、困难有依靠”的工作目标。各级退役军人服务中心（站）要精准把握职能定位、加强人员力量配备，紧盯服务保障体系从“全覆盖”向“高品质”升级的核心任务，持续提升基层队伍政策法规宣传、数字化赋能等精准服务保障能力，将各级服务中心（站）打造成为退役军人思想政治基层前沿阵地、政策落实与服务保障的关键平台、维护退役军人合法权益的重要载体，为全省退役军人工作高质量发展夯实基层基础。

调研期间，常万琦一行前往灵宝市光荣院实地查看活动室、住宿房间、餐厅、医务室等配套设施，详细了解光荣院优抚对象的膳食保障、医疗康养等服务保障情况，并听取了光荣院易地搬迁改扩建项目进展情况的汇报。

常万琦要求，要充分发挥光荣院发展改革试点的示范作用，进一步创新服务方式，提升服务质量，不断丰富康养服务供给、完善优抚保障体系，全方位、高质量做好光荣院集中供养、优抚保障等各项工作，切实把光荣院打造成为优抚对象宜居安养的的暖心阵地。

省退役军人事务厅办公室、思想权益处相关负责同志，三门峡市退役军人事务局主要负责同志等参加调研。